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Deutschland: ca. 3-4 Arbeitstage

Für Lieferungen nach Spanien, Portugal oder das Vereinigte Königreich und Irland wechsle bitte zum dazugehörigen Onlineshop über den Länderwechsler.

Wir halten dich während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden. Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details deiner Bestellung.

Cosatto arbeitet in Deutschland mit DPD zusammen, um deine Bestellung ohne Unterbrechungen sicher zu dir zu bringen.

Bestellungen, welche montags bis freitags vor 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag von einem unserer Lager in Großbritannien aus bearbeitet. Bestellungen, welche montags bis freitags nach 14:00 Uhr eingehen werden am nächsten Werktag bearbeitet (ausgenommen britische Feiertage).


  Bei Vorbestellungen streben wir den Versand an dem auf der Produktseite angezeigten Datum an.

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, übergeben wir sie an unseren Kurier, der sie sicher über den Kanal zu dir transportiert.

DPD sendet dir eine Update-E-Mail mit allen Informationen darüber, wo sich deine Cosatto-Lieferung auf der Reise befindet*. Am Tag der Lieferung erhältst du eine Benachrichtigung über die Lieferzeit und du kannst deine Bestellung ganz einfach bis zu deiner Haustür verfolgen.

* Cosatto übernimmt alle Einfuhrzölle, Zölle und Steuern die bei der Lieferung aufkommen, und du solltest niemals zur Zahlung aufgefordert werden. Wenn du eine Mahnung zur Zahlung von Zollgebühren für deine Cosatto Lieferung erhalten solltest, wende dich bitte an unser Kundenservice, die das Problem für dich lösen werden.


5 Gründe, warum es einfach ist, bei Cosatto zu bestellen…

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Lieferung

Wir arbeiten in Deutschland mit DPD zusammen und kümmern uns um alle Steuern, Zölle und Abgaben vor dem Versand. Das bedeutet, dass du deine Cosatto Produkte so schnell wie möglich erhalten kannst, ohne dir Gedanken über die Kosten machen zu müssen. 

Retoure 

Wir bieten kostenlose 30-Tage-Rückgabe für alle Bestellungen. Sende einfach eine E-Mail an unser Kundenservice und unser Team kümmert sich um den Rest.

Garantie

Wir bieten auf alle unsere Produkte 4 Jahre Garantie (unser Wow XL kommt mit einer 10-Jahres-Garantie), sodass du dich  während der Nutzungsdauer keine Sorgen machen musst. 

Ausgezeichneter Kundenservice

Unser nettes Team ist für dich da. Falls du zusätzliche Unterstützung benötigst, sind wir hier, um dir zu helfen und alle Fragen oder Bedenken zu beantworten.

Finanzierungsmöglichkeiten

Verwende eine unserer hilfreichen Zahlungsoptionen, um die Kosten für deine neues Cosatto Produkt aufzuteilen. Erfahre hier mehr über Klarna.