Du siehst dir gerade unseren DE-Shop an. Basierend auf deinem Standort empfehlen wir dir, unseren Shop zu besuchen

Besuche den Shop Klicke hier, um bei Cosatto Deutschland zu bleiben

Kaufen bei Cosatto

Wir benötigen deine Bezahlung für den Preis der Ware und die Lieferung, bevor die Bestellung vollständig akzeptiert wird. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, versenden wir deine Ware schnellstmöglich. Du erhältst außerdem eine E-Mail, die dir deine Bestellung bestätigt.

Manchmal können wir eine Bestellung nicht annehmen

Bitte beachte, dass der Abschluss des Online-Gangs zur Kasse keine Annahme deines Kauf von Produkten oder Dienstleistungen durch uns darstellt. Wir werden dir so bald wie möglich per E-Mail benachrichtigen, um zu bestätigen, dass wir deine Bestellung erhalten haben und bearbeiten. Wir nehmen deine Bestellung erst dann an, wenn wir die Zahlung von dir entgegennehmen und das/die Produkt(e) versenden oder mit der Erbringung der von deiner bestellten Dienstleistungen beginnen. Vor dem Versand des Produkts/der Produkte hat Cosatto das Recht, jede Bestellung aus beliebigen Gründen, einschließlich rechtlicher und regulatorischer Gründe, abzulehnen.

Retoure

Du hast es dir anders überlegt?

Wenn du deine Meinung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Produkts änderst, bieten wir kostenlose Rücksendungen für alle unbenutzten Artikel an. Verpacke dein Produkt einfach in der Originalverpackung, kontaktiere uns per E-Mail unter cuddle@cosatto.com mit deiner Bestellnummer und wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail zu.

Drucke dein Rücksendeetikett aus, klebe es auf das Paket und gebe es bei deiner nächsten Postfiliale ab.

Hier erhältst du eine Quittung über den Versand, die du sicher aufbewahren solltest, bis deine Rücksendung von uns bearbeitet wurde. Auf dem Versandbeleg findest du eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du deine Rücksendung auf dem Weg zurück zu unserem Lager verfolgen kannst.

Deine Rücksendung dauert in der Regel 2-3 Werktage, bis sie unser Lager erreicht und wird sofort nach dem Eingang bearbeitet. Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, überprüfen wir, ob sie noch neuwertig ist und wiederverkauft werden kann und bearbeiten sie direkt. Bitte beachte, dass alle Rückerstattungen 5-7 Werktage ab dem Datum, an dem wir sie erhalten, dauern können.

Deine Rechte

Keiner der oben genannten Punkte beeinträchtigt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Dies ist eine kurze, einfache Erklärung, was wir für dich tun können, wenn du dein Cosatto-Produkt kaufst.

Geltendes Recht

Der Vertrag zwischen uns unterliegt englischem Recht und ist nach diesem auszulegen, und die englischen Gerichte sind für die Beilegung aller Streitigkeiten zwischen uns zuständig

4-Jahres-Garantie

Unsere Vier-Jahres-Garantie gilt nur für Produkte mit dem 4-Jahres-Garantie-Logo und der beigefügten Broschüre zur Vier-Jahres-Garantie.

Wenn du dich mit falschen Informationen registrieren, wird deine Garantie ungültig. Cosatto behält sich das Recht vor, jegliche Garantie abzulehnen, wenn unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllt sind.

Beim Kauf von Wow XL-Produkten erhältst di eine 10-Jahres-Garantie.

Die Garantie ist für Produkte der Marke Cosatto erhältlich.

Die Garantie kann nur von den ursprünglichen Käufern in Anspruch genommen werden, die innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf das Garantieregistrierungsformular unter Angabe der Seriennummer und der Details zum Kauf bei einem zugelassenen Cosatto-Händler ausfüllen. Die Garantie ist nicht übertragbar.

Die Garantie bezieht sich nur auf das Produkt und deckt keine Folgeschäden - z.B. Zeitaufwand oder anderes - ab.

Die Garantie gilt nicht für Produkte, die Ausstellungsobjekte waren oder gebraucht gekauft wurden.

Cosatto wird Gleiches durch Gleiches ersetzen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, ein Design, eine Farbe, einen Stoff, ein Zubehörteil oder ein Modell auslaufen zu lassen, wenn wir dies für angemessen halten. Unter diesen Umständen erhält der Verbraucher ein gleichwertiges Produkt, sofern die Reklamation innerhalb der Garantiezeit erfolgt.

Die Garantie gilt nur für Produkte, die in Deutschland gekauft wurden und sich noch in Deutschland befinden.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Faktoren außerhalb des Einflussbereichs des Herstellers verursacht wurden, einschließlich:

- Nichtbeachtung der Cosatto-Bedienungsanleitung und der Wartungsanweisungen

- normale Abnutzung und Verschleißerscheinungen

- unsachgemäße Verwendung und/oder Reinigung

- versehentliche und/oder vorsätzliche Beschädigung - d. h. Missbrauch durch den Kunden im Hinblick auf die beiliegenden Bedienungsanleitungen

- unsachgemäße Lagerung

- Modifikation, Änderung, Umgestaltung des Produkts

Im Falle von Mängeln - müssen Sie Cosatto innerhalb von 1 Woche nach Entdeckung eines Mangels informieren.

Die Garantie gilt nur für Material- und Herstellungsfehler bei normalem Hausgebrauch. Sie erstreckt sich nicht auf Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen: Schaumstoffgriffe, Gummielemente von Rädern, Abnutzungserscheinungen von Stoffen.

Wenn sich das Produkt als defekt im Sinne der oben genannten Definition herausstellt, wird Cosatto nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren oder Ihnen neue Waren und Teile als Ersatz zur Verfügung stellen. Dies ist die einzige Verpflichtung von Cosatto.

Jegliche Reparaturarbeiten dürfen nur von einer Partei durchgeführt werden, die zuvor von Cosatto genehmigt wurde.

Wenn ein Anspruch unter dieser Garantie geltend gemacht wird und der Defekt nicht auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist, behält sich Cosatto das Recht vor, dem Kunden die Zeit des Servicetechnikers oder die gelieferten Ersatzteile in Rechnung zu stellen.

Die Garantie ist mit dem Abschluss des Registrierungsprozesses gültig.

Garantiedauer

Die Garantie ist für 4 Jahre ab Kaufdatum gültig. Käufer von Wow XL-Produkten erhalten eine 10-Jahres-Garantie

Reklamationen können über den Hilfe-Bereich auf der Webseite oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam eingeleitet werden.

Bitte beachte - das Beifügen von digitalen Fotos führt zu einer schnelleren Lösung deiner Probleme.

Datenschutzbestimmungen.

Wir nehmen deine Privatsphäre sehr ernst. Manchmal aber stoßen wir auf jemanden, von dem wir annehmen, dass du wirklich gerne von ihm/ihr hören würdest, und dann können wir ihm/ihr deine Daten geben. Höre dir an, was sie zu sagen oder anzubieten haben. du kannst dich jederzeit abmelden - oder du kannst es uns im Voraus sagen und wir werden deine Daten niemals weitergeben.

Wenn du deine Meinung über eine Kontaktaufnahme änderst, nachdem du zugestimmt hast, melde dich einfach bei uns, und wir werden die Kontaktaufnahme stoppen. Wir haben eine offene und ehrliche Vorgehensweise hier bei Cosatto. Wenn du also einmal wissen möchtest, welche Informationen wir über dich gespeichert haben, schreibe uns einfach eine Email.

Jede Person, die auf unsere Website zugreift, sie durchsucht oder anderweitig nutzt, entweder manuell oder über ein automatisiertes Gerät oder Programm, wird als "Benutzer" betrachtet. Alle Benutzer sind an die Bedingungen dieser Datenschutzbestimmung gebunden. Benutzer stimmen der Sammlung, Verwendung und Weitergabe von persönlich identifizierbaren Benutzerinformationen gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzbestimmung zu.

  1. Welche Daten sammeln wir?

Einige Daten werden von unserer Website automatisch erfasst (weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Abschnitt Cookies), andere Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese freiwillig übermitteln und sich damit einverstanden erklären, dass wir sie für die in Abschnitt 2 dargelegten Zwecke verwenden, z. B. wenn du dich für ein Konto anmelden oder einen Kauf tätigen. Je nachdem, wie du unsere Website nutzst, können wir einige oder alle der folgenden Daten erfassen:

Name;

Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern;

Rechnungs- und Postadresse;

Demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen;

Finanzielle Informationen wie z. B. die Transaktionshistorie;

IP-Adresse (automatisch erfasst);

Webbrowser-Typ und -Version (automatisch erfasst);

Betriebssystem (wird automatisch erfasst);

Eine Liste von URLs, die mit einer Referenzseite beginnen, Ihre Aktivität auf unserer Seite und die Seite, auf die Sie wechseln (automatisch gesammelt);

Lebensstil und andere Informationen, die bei der Registrierung oder durch Umfragen gesammelt werden.

Wenn du dich entscheidest, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, werden diese für die beabsichtigten Zwecke verwendet, die zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben wurden, und vorbehaltlich der von deinen angegebenen Präferenzen.

Nachdem du einen Kauf getätigt haben, können wir dir per E-Mail relevante Angebote, Informationen und/oder Neuigkeiten zusenden, von denen wir glauben, dass du daran Interesse hast. Wenn du nicht mehr von uns hören möchtest, melde dich einfach über eine unserer E-Mails ab oder kontaktiere uns und wir werden dich abmelden.

Nicht-personenbezogene Daten.

Wir können auch nicht-personenbezogene Informationen über deinen Besuch auf unseren Websites basierend auf deinen Browsing-Aktivitäten sammeln. Diese Informationen können z. B. die von dir besuchten Seiten und die angesehenen oder bestellten Produkte und Dienstleistungen umfassen.

Dies hilft uns, unsere Website besser zu verwalten und weiterzuentwickeln, um dir in Zukunft einen angenehmeren, individuelleren Service und ein besseres Erlebnis zu bieten, und es hilft uns, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu liefern, die auf Ihre individuellen Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Von Zeit zu Zeit, wenn du entsprechend eingewilligt haben, können wir deine Daten auch speichern und verwenden, um dir zu Marktforschungs-, Marketing-, Informations- und Kundendienstzwecken zu kontaktieren. Wir können dich per E-Mail, Telefon, Post oder über Social-Media-Plattformen kontaktieren, wie von dir angegeben.

  1. Wie verwenden wir Daten?

Alle personenbezogenen Daten werden sicher in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) (GDPR) gespeichert. Weitere Details zur Sicherheit findest du in Abschnitt 8, unten.

Wir verwenden deine Daten, um dir die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Dies beinhaltet:

Bereitstellung und Verwaltung deines Kontos;

Bereitstellung und Verwaltung deines Zugangs zu unserer Website;

Personalisierung und Anpassung deiner Erfahrung auf unserer Website;

Die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen an dich;

Personalisierung und Anpassung unserer Produkte und Dienstleistungen für dich;

Beantwortung deiner Nachrichten;

Versorgung mit E-Mail-Newslettern und -Angeboten, die du abonniert hast (Du kannst dich jederzeit abmelden oder das abwählen);

Die Analyse deiner Nutzung unserer Website [und das Sammeln von Feedback], um unsere Website und Ihre Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern;

Überprüfung deiner Identität, wenn dies erforderlich ist (Du kannst z. B. dein Passwort oder deine Sicherheitsinformationen verlieren, und wir müssen dich dann möglicherweise nach anderen "identifizierbaren" Informationen fragen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen).

In einigen Fällen kann die Sammlung von Daten eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung sein, und wir sind in den Produkten und Dienstleistungen, die wir dir anbieten können, eingeschränkt, wenn du nicht zustimmen, dass wir diese Daten verwenden können.

Mit deiner Erlaubnis und/oder soweit gesetzlich zulässig, können wir deine Daten auch für Marketingzwecke verwenden, wozu auch gehören kann, dass wir du per E-Mail und Post mit Informationen, Neuigkeiten und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren.

Wenn du einen Kauf tätigst, behalten wir uns das Recht vor, dich zu Marketingzwecken und/oder für produktbezogene Informationen, die für deinen Kauf relevant sind, per E-Mail zu kontaktieren.

Wir werden dir jedoch keine unaufgeforderten Marketing- oder Spam-Mails senden und alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass wir deine Rechte vollständig schützen und unsere Verpflichtungen gemäß der GDPR und der Datenschutzverordnung und der Verordnung über elektronische Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 in der Fassung von 2004, 2011 und 2015 einhalten.

Gemäß GDPR werden wir sicherstellen, dass deine personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden, ohne deine Rechte zu beeinträchtigen. Wir werden deine personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Grundlagen zutrifft:

Du hast deine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist, oder zur Durchführung von Maßnahmen erforderlich, die auf deinen Wunsch hin vor dem Abschluss eines Vertrags erfolgen;

die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen;

die Verarbeitung ist erforderlich, um die lebenswichtigen Interessen von dir oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde; und/oder

die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

  1. Wie und wo speichern wir Daten?

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie wir sie, wie oben in Abschnitt 2 beschrieben, verwenden müssen, und/oder so lange, wie wir deine Erlaubnis haben, sie aufzubewahren.  Deine Daten werden gelöscht, wenn wir sie nicht mehr benötigen.

Deine Daten werden nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") gespeichert (Der EWR besteht aus allen EU-Mitgliedsstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein).

Einige oder alle deine Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") gespeichert oder übertragen werden (der EWR besteht aus allen EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein).

Es wird davon ausgegangen, dass du dies akzeptieren und damit einverstanden bist, indem du unsere Website nutzen und Informationen an uns übermitteln. Wenn wir Daten außerhalb des EWR speichern oder übertragen, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass deine Daten genauso sicher und geschützt behandelt werden wie innerhalb des EWR und gemäß der GDPR. Solche Schritte können unter anderem die Verwendung von rechtsverbindlichen Vertragsbedingungen zwischen uns und Dritten, die wir beauftragen, und die Verwendung der von der EU genehmigten Mustervertragsvereinbarungen umfassen.

Um deine Daten zu schützen, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die über unsere Website gesammelten Daten zu schützen und zu sichern.

Ungeachtet der Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen, ist es wichtig, daran zu denken, dass die Übertragung von Daten über das Internet möglicherweise nicht völlig sicher ist, und dass Ihnen empfohlen wird, geeignete Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, wenn Sie Daten über das Internet, per E-Mail oder auf anderem elektronischen Wege an uns übertragen.

  1. Geben wir Daten weiter?

Wir können Verträge mit Dritten abschließen, um dir in unserem Namen Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Dazu können Zahlungsabwicklung, die Lieferung von Waren, Suchmaschineneinrichtungen, Werbung und Marketing gehören. In einigen Fällen können die Dritten Zugriff auf einige oder alle deine Daten verlangen. Wenn einige deiner Daten für einen solchen Zweck benötigt werden, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit deinen Rechten, unseren Verpflichtungen und den gesetzlichen Verpflichtungen des Dritten behandelt werden.

Wir können Statistiken über die Nutzung unserer Website erstellen, einschließlich Daten über Verkehr, Nutzungsmuster, Benutzerzahlen, Verkäufe und andere Informationen. All diese Daten werden anonymisiert und enthalten keine persönlich identifizierenden Informationen. Wir können solche Daten von Zeit zu Zeit an Dritte weitergeben, z. B. an potenzielle Investoren, Partnerunternehmen, Partner und Werbekunden. Die Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben und verwendet.

Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Daten, die sich in unserem Besitz befinden, weiterzugeben, wozu auch deine persönlichen Informationen gehören können, z. B. wenn wir in ein Gerichtsverfahren verwickelt sind, wenn wir die Anforderungen der Gesetzgebung, eines Gerichtsbeschlusses oder einer Regierungsbehörde erfüllen. Wir benötigen keine weitere Zustimmung von Ihnen, um deine Daten unter solchen Umständen weiterzugeben, und werden jeder rechtsverbindlichen Aufforderung nachkommen, die an uns gerichtet wird.

  1. Wie können wir Daten kontrollieren?

Wenn du Informationen über unsere Website übermittelst, kannst du Optionen erhalten, um die Verwendung deiner Daten von uns einzuschränken. Wir sind bestrebt, dir große Kontrolle über die Verwendung deiner Daten von uns zu geben, einschließlich der Möglichkeit, den Erhalt von E-Mails von uns abzulehnen, was du tun kannst, indem du dich über die in unseren E-Mails bereitgestellten Links abmelden oder indem du dein Konto verwaltest.

Möglicherweise möchtet du dich auch bei einem oder mehreren der Services anmelden, die es im Vereinigten Königreich gibt. The Telephone Preference Service ("der TPS"), der Corporate Telephone Preference Service ("der CTPS") und der Mailing Preference Service ("der MPS"). Diese können helfen, zu verhindern, dass Sie unaufgeforderte Werbung erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Dienste nicht verhindern, dass Sie Marketingmitteilungen bekommen, deren Erhalt Sie zugestimmt haben.

  1. Dein Recht, Informationen zurückzuhalten und dein Recht, Informationen zurückzuziehen, nachdem du sie gegeben haben.

Sie können auf bestimmte Bereiche unserer Webseite zugreifen, ohne irgendwelche Daten anzugeben. Um jedoch alle auf unserer Webseite verfügbaren Features und Funktionen nutzen zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie bestimmte Daten übermitteln oder deren Erfassung zulassen.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Ihren Internetbrowser einschränken. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter Verwendung der in Abschnitt 11 aufgeführten Details kontaktieren, und wir werden Ihre Daten aus unseren eigenen Systemen löschen. Sie erkennen jedoch an, dass dies uns darin einschränken kann, Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

  1. Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen?

Sie haben das gesetzliche Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, die von uns gespeichert werden (sofern solche Daten gespeichert sind).

Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Details zu erhalten unter cuddle@cosatto.com, oder schreiben Sie uns, Data Protection Officer, Cosatto Ltd, Bentinck Mill, Bentinck St, Farnworth, Bolton, BL4 7EP.

Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre Mobil- und/ oder Konto-/Bestellnummer (falls sachdienlich) an. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns auch kurz mitteilen könnten, von welchen Informationen Sie eine Kopie wünschen (dies hilft uns, Ihre Daten leichter zu finden).

Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihnen Details zu den persönlichen Informationen, die wir über Sie besitzen, zur Verfügung stellen.

  1. Informationssicherheit.

Cosatto Ltd. ist sich bewusst, dass seine Kunden zunehmend darüber besorgt sind, wie Unternehmen persönliche Daten vor missbräuchlicher Verwendung und Zweckentfremdung schützen, sowie über den Datenschutz im Allgemeinen. Cosatto Ltd. überprüft und verbessert ständig seine technischen, physischen und verwaltungstechnischen Verfahren und Regeln, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust und/oder Zerstörung zu schützen.

Wir verwenden TLS-Zertifikate nach Industriestandard, um eine Verschlüsselung der Daten während der Übertragung zu gewährleisten. So laufen beispielsweise alle Zugriffe auf die Website von Cosatto Ltd. über HTTPS.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über das Internet, wie z. B. E-Mails/Webmails, nicht sicher ist, wenn sie nicht verschlüsselt wurde. Ihre Kommunikation kann durch mehrere Länder geleitet werden, bevor sie zugestellt wird - das liegt in der Natur des World Wide Web-Internets.

Cosatto Ltd. kann keine Verantwortung für unbefugten Zugriff oder Verlust von persönlichen Daten übernehmen, wenn es außerhalb unserer Kontrolle liegt.

  1. Zusammenfassung Ihrer Rechte gemäß GDPR.

Unter der GDPR haben Sie:

das Recht, Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Löschung oder Korrektur zu verlangen;

das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde;

darüber informiert werden, welche Datenverarbeitung stattfindet;

das Recht, die Verarbeitung einzuschränken;

das Recht auf Datenübertragbarkeit;

der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;

Rechte in Bezug auf die automatisierte Entscheidungsfindung und das Profiling (siehe Abschnitt 10 unten).

  1. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling.

Wenn wir personenbezogene Daten für die Zwecke der automatisierten Entscheidungsfindung verwenden und diese Entscheidungen eine rechtliche (oder ähnlich erhebliche) Auswirkung auf Sie haben, haben Sie das Recht, solche Entscheidungen gemäß GDPR anzufechten, indem Sie ein menschliches Eingreifen verlangen, Ihren eigenen Standpunkt zum Ausdruck bringen und eine Erklärung der Entscheidung von uns erhalten.

Das oben beschriebene Recht gilt nicht unter den folgenden Umständen:

Die Entscheidung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich;

Die Entscheidung ist durch das Gesetz autorisiert; oder

Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben.

  1. Kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie Fragen zu unserer Website oder dieser Datenschutzbestimmung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an cuddle@cosatto.com, telefonisch unter 01204 861007 oder per Post an Cosatto Ltd, Bentinck Mill, Bentinck St, Farnworth, Bolton, BL4 7EP.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage eindeutig ist, insbesondere wenn es sich um eine Anfrage nach Informationen über die Daten handelt, die wir über Sie gespeichert haben.

  1. Änderungen an unserer Datenschutzbestimmung.

Wir können diese Datenschutzbestimmung ändern, wenn wir dies für notwendig erachten oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Jegliche Änderungen werden sofort auf unserer Website veröffentlicht und es wird davon ausgegangen, dass Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie bei Ihrer ersten Nutzung unserer Website nach den Änderungen akzeptiert haben. Jegliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden an dem Tag wirksam, an dem sie veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Promotionen & Sonderangebote

Alle Preise und Sonderangebote können variieren und sich ändern. Monatliche Aktionen und Angebote des Tages können sich über einen längeren Zeitraum erstrecken.

*Bitte beachten Sie. Pro Transaktion kann nur ein Angebot möglich.

Cosatto Facebook Community Regeln:

Wir möchten, dass die Cosatto Facebook-Seite ein lustiger, lebendiger und positiver Ort für alle unsere Fans ist. Wir ermutigen zu intelligenten und konstruktiven Kommentaren zu Cosatto-Designs und Themen rund um die Elternschaft. Aus diesem Grund haben wir einige Community-Regeln aufgestellt. Wir bitten alle, die auf unserer Seite posten und sich engagieren, sich an die Regeln zu halten, und wir behalten uns das Recht vor, auf Facebook gepostete Inhalte zu entfernen und Nutzer für das Posten auf dieser Seite zu sperren, wenn diese Regeln verletzt werden oder wenn wir es anderweitig für notwendig erachten, eine freundliche und hilfsbereite Community zu schaffen und zu erhalten.

Cosatto unterstützt nicht und ist nicht verantwortlich für Beiträge von Fans unserer Seite.

Bitte beziehen Sie Ihre Kommentare auf das Thema der Seite/des Beitrags. Off-Topic-Kommentare werden entfernt, damit wir die Diskussionen für alle unsere Benutzer fokussiert halten können. Neue Diskussionen können zu neuen Themen gestartet werden und alle relevanten Kommentare sollten dorthin geleitet werden.

Wir werden versuchen, Ihnen bei allen Fragen zu helfen, aber wir möchten Ihre Privatsphäre respektieren, daher werden wir auf dieser Seite nicht nach persönlichen Kontaktdaten fragen. Es kann notwendig sein, Sie zu bitten, uns privat per E-Mail oder Posteingangsnachricht zu kontaktieren.

Behandeln Sie andere freundlich - so, wie Sie selbst gerne behandelt werden möchten. Seien Sie höflich, auch wenn Sie anderer Meinung sind.

Beleidigende Ausdrucksweise, unfreundliche Ausdrücke, Aggression und Mobbing sind nicht erlaubt (unabhängig davon, ob sie gegen Benutzer, Einzelpersonen, Cosatto oder deren Mitarbeiter gerichtet sind).

Inhalte, die obszön, verstörend, diffamierend, zu explizit, verleumderisch, beleidigend, explizit sexuell sind und/oder Nacktheit enthalten, sind ebenfalls verboten.

Beiträge, die Personen durch persönliche Informationen identifizieren könnten, werden entfernt.

Spam, rechtlich bedenkliche Kommentare, Inhalte mit offenkundiger religiöser oder politischer Voreingenommenheit, Inhalte, die ungeprüfte oder falsche Behauptungen über Produkte, Bilder und Videos ohne ordnungsgemäße Lizenzierung/Zustimmung enthalten, Inhalte, die gegen ein Gesetz oder eine Vorschrift verstoßen, Inhalte, die für Drogen oder Alkohol und illegale oder unangemessene Aktivitäten oder gefährliches Verhalten werben, sowie alle anderen Inhalte, die den Genuss der Community für andere Nutzer stören, werden entfernt.

Wir erlauben keine Links zu fremden Webseiten, da wir für den Inhalt dieser Seiten nicht garantieren können.

Konstruktive Kritik an Cosatto, auf die wir reagieren können, ist willkommen.

Bitte respektieren Sie alle Bestimmungen und Bedingungen von Facebook http://on.fb.me/hix5Xa

Anfragen:

Unsere Telefonleitungen des Kundendienstes sind Mo-Do 9-17 Uhr geöffnet

Freitag 9-16:30 Uhr

Kontaktieren Sie uns über cuddle@cosatto.com

Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie für Cosatto

Dies ist die Cookie-Richtlinie für Cosatto, die über https://www.cosatto.com/ zugänglich ist.

Was sind Cookies

Wie bei fast allen professionellen Websites üblich, verwendet diese Website Cookies, das sind winzige Dateien, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Diese Seite beschreibt, welche Informationen sie sammeln, wie wir sie verwenden und warum wir diese Cookies manchmal speichern müssen. Wir teilen Ihnen auch mit, wie Sie die Speicherung dieser Cookies verhindern können, was jedoch bestimmte Elemente der Website-Funktionalität beeinträchtigen kann.

Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies aus einer Vielzahl von Gründen, die im Folgenden beschrieben werden. Leider gibt es in den meisten Fällen keine den Branchenstandards entsprechenden Optionen zur Deaktivierung von Cookies, ohne die Funktionalität und die Merkmale, die sie dieser Website hinzufügen, vollständig zu deaktivieren. Es wird empfohlen, dass Sie alle Cookies aktiviert lassen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie sie benötigen oder nicht, falls sie zur Bereitstellung eines von Ihnen genutzten Dienstes verwendet werden.

Cookies deaktivieren

Sie können das Setzen von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen (siehe Hilfe Ihres Browsers, wie das geht). Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites, die Sie besuchen, beeinträchtigen wird. Die Deaktivierung von Cookies führt in der Regel auch zur Deaktivierung bestimmter Funktionen und Features dieser Website. Es wird daher empfohlen, Cookies nicht zu deaktivieren. Diese Cookie-Richtlinie wurde mit Hilfe des Cookies Policy Generator von CookiePolicyGenerator.com erstellt.

Die von uns gesetzten Cookies

Kontobezogene Cookies

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, verwenden wir Cookies für die Verwaltung des Anmeldevorgangs und die allgemeine Verwaltung. Diese Cookies werden in der Regel gelöscht, wenn Sie sich abmelden. In einigen Fällen können sie jedoch auch danach noch bestehen bleiben, um sich an Ihre Website-Einstellungen zu erinnern, wenn Sie abgemeldet sind.

Login-bezogene Cookies

Wir verwenden Cookies, wenn Sie eingeloggt sind, damit wir uns diese Tatsache merken können. Dies verhindert, dass Sie sich jedes Mal anmelden müssen, wenn Sie eine neue Seite besuchen. Diese Cookies werden normalerweise entfernt oder gelöscht, wenn Sie sich abmelden, um sicherzustellen, dass Sie nur auf eingeschränkte Funktionen und Bereiche zugreifen können, wenn Sie angemeldet sind.

Cookies für E-Mail-Newsletter

Diese Website bietet einen Newsletter- oder E-Mail-Abonnementdienst an, und Cookies können verwendet werden, um sich zu merken, ob Sie bereits registriert sind und ob bestimmte Benachrichtigungen angezeigt werden sollen, die möglicherweise nur für angemeldete/abgemeldete Benutzer gelten.

Auftragsbearbeitungsbezogene Cookies

Diese Website bietet E-Commerce- oder Zahlungsmöglichkeiten und einige Cookies sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung zwischen den Seiten gespeichert wird, damit wir sie ordnungsgemäß bearbeiten können.

Umfragenbezogene Cookies

Von Zeit zu Zeit bieten wir Benutzerumfragen und Fragebögen an, um Ihnen interessante Einblicke und hilfreiche Tools zu bieten oder um unsere Nutzerschaft besser zu verstehen. Diese Umfragen können Cookies verwenden, um sich zu merken, wer bereits an einer Umfrage teilgenommen hat, oder um Ihnen genaue Ergebnisse zu liefern, nachdem Sie die Seiten gewechselt haben.

Formularbezogene Cookies

Wenn Sie Daten über ein Formular eingeben, z. B. auf Kontaktseiten oder in Kommentarformularen, können Cookies gesetzt werden, um Ihre Benutzerdaten für zukünftige Korrespondenz zu speichern.

Cookies für Website-Einstellungen

Um Ihnen ein großartiges Erlebnis auf dieser Website zu bieten, stellen wir die Funktionalität zur Verfügung, Ihre Präferenzen festzulegen, wie diese Website läuft, wenn Sie sie nutzen. Um sich Ihre Präferenzen zu merken, müssen wir Cookies setzen, damit diese Informationen aufgerufen werden können, wenn Sie mit einer Seite interagieren, die von Ihren Präferenzen betroffen ist.

Cookies von Drittanbietern

In einigen speziellen Fällen verwenden wir auch Cookies, die von vertrauenswürdigen Drittanbietern bereitgestellt werden. Der folgende Abschnitt beschreibt, welche Cookies von Drittanbietern Sie auf dieser Seite finden können.

Diese Website verwendet Google Analytics, eine der am weitesten verbreiteten und vertrauenswürdigen Analyselösungen im Web, die uns hilft zu verstehen, wie Sie die Website nutzen und wie wir Ihre Erfahrung verbessern können. Diese Cookies können z.B. die Verweildauer auf der Website und die von Ihnen besuchten Seiten nachverfolgen, damit wir weiterhin ansprechende Inhalte erstellen können.

Weitere Informationen zu Google Analytics-Cookies finden Sie auf der offiziellen Google Analytics-Seite.

Analyseprogramme von Drittanbietern werden verwendet, um die Nutzung dieser Website zu verfolgen und zu erfassen, damit wir weiterhin ansprechende Inhalte produzieren können. Diese Cookies können z.B. die Verweildauer auf der Website oder die von Ihnen besuchten Seiten verfolgen, was uns hilft zu verstehen, wie wir die Website für Sie verbessern können.

Von Zeit zu Zeit testen wir neue Funktionen und nehmen kleine Änderungen an der Art und Weise vor, wie die Website bereitgestellt wird. Wenn wir noch neue Funktionen testen, können diese Cookies verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie eine konsistente Erfahrung auf der Website haben, während wir sichergehen, dass wir verstehen, welche Optimierungen unsere Benutzer am meisten schätzen.

Da wir Produkte verkaufen, ist es für uns wichtig, Statistiken darüber zu verstehen, wie viele der Besucher unserer Website tatsächlich einen Kauf tätigen, und das ist die Art von Daten, die diese Cookies verfolgen. Dies ist wichtig für Sie, da es bedeutet, dass wir genaue Geschäftsvorhersagen machen können, die es uns ermöglichen, unsere Werbe- und Produktkosten zu überwachen, um den bestmöglichen Preis zu gewährleisten.

Wir verwenden Anzeigen, um die Kosten für den Betrieb dieser Website zu decken und Mittel für die weitere Entwicklung bereitzustellen. Die verhaltensbasierten Werbe-Cookies, die von dieser Website verwendet werden, sollen sicherstellen, dass wir Ihnen möglichst relevante Werbung anbieten, indem wir Ihre Interessen anonym verfolgen und Ähnliches präsentieren, das von Interesse sein kann.

Mehrere Partner werben in unserem Namen und Affiliate-Tracking-Cookies ermöglichen es uns einfach zu sehen, ob unsere Kunden über eine unserer Partnerseiten auf die Seite gekommen sind, so dass wir ihnen das entsprechend anrechnen können und es unseren Affiliate-Partnern gegebenenfalls ermöglichen, einen Bonus zu gewähren, den sie Ihnen für einen Kauf anbieten können.

Wir verwenden auch Social-Media-Schaltflächen und/oder Plugins auf dieser Website, die es Ihnen ermöglichen, sich auf verschiedene Weise mit Ihrem sozialen Netzwerk zu verbinden. Damit diese funktionieren, setzen die folgenden Social-Media-Websites, einschließlich {Listen Sie die sozialen Netzwerke auf, deren Funktionen Sie in Ihre Website integriert haben:12}, über unsere Website-Cookies, die verwendet werden können, um Ihr Profil auf ihrer Website zu verbessern oder zu den Daten beizutragen, die sie für verschiedene Zwecke halten, die in ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien beschrieben sind.

Weitere Informationen

Wie bereits erwähnt, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie etwas benötigen, ist es in der Regel sicherer, Cookies aktiviert zu lassen, für den Fall, dass sie mit einer der Funktionen interagieren, die Sie auf unserer Website nutzen.

Wenn Sie jedoch noch weitere Informationen wünschen, können Sie uns über eine unserer bevorzugten Kontaktmethoden kontaktieren:

E-Mail: cuddle@cosatto.com

Telefon: 08000 149 252

Zusätzliche Informationen